一、内容概括
  为保障融媒大厦网络及会议系统正常使用，根据实际需求，需要对网络及会议系统维保服务进行询价。

二、相关技术要求

    1、维保服务涵盖：融媒大厦会议室音视频设备设施2套、弱点井设备设施21套、核心机房设备设施1套、相关光纤网络线路19条、电话系统大对数线路18条、楼层无线覆盖AP54个。

    2、响应时间及承诺：报价方需提供7×24小时响应服务，当软硬件出现故障严重影响系统运行的情况需1小时内到达现场；部分设备损坏，但系统正常运行需12小时内到达现场；系统出现警告，不影响系统运行需24小时内到达现场。

    3、定期保养服务：报价方需提供每季度至少一次的专业系统保养，对融媒大厦各设备设施进行：系统故障隐患排查、系统试运行检测、系统各项功能性检查、系统运行稳定性检测、系统运行安全可靠性检测、系统重要数据备份、系统软件维护和升级、系统重要设备工作电源环境检查、重要设备接地可靠性检查、系统设备环境专业保洁整理、系统前端设备专业保洁整理、系统核心设备定期维护性保养。

    4、其他服务：报价方需根据询价方要求对融媒大厦设备、会议系统提供专人保障及对应的维修服务，询价方告知设备、会议保障或维修时间后，报价方需在2小时内委派专人到达现场。

三、服务期限

该报价为年服务时间报价。

四、现场查勘及报价文件递交

报价文件递交时间为2024年6月11日上午12:00前，过期不再接受报价，本报价为一次性报价，报价文件应包含企业营业执照、相关配套材料、报价清单并加盖有效印章。

联系人：王潺潺 电话：15617957475。

河南智象谷企业孵化器有限公司

2024年6月5日